100년 웃던 소가 정색하자, 모두 쳐다봤다

1921년부터 웃던 빨간 소가 처음으로 웃음을 멈췄다. 래핑카우는 9월 22일 미국에서 'The Not Laughing Cow'를 시작하며 일부 치즈 패키지 속 캐릭터를 무표정으로 바꾸고, 식당·공원·SNS에도 정색한 얼굴을 내보냈다. 이유는 일주일 동안 말하지 않았다. 답은 9월 29일 '지미 키멜 라이브!'에서 나왔다. 양말에 샌들을 신어도 되느냐는 실랑이 앞에 웃지 않는 소가 나타났다. 사소한 의견 차이로 서로 갈라서는 모습에 웃음을 잃었다는 설정이다. 사람을 가르는 쟁점(wedge issue)과 쐐기 모양 치즈(wedge)를 묶은 말장난이다. 영리한 건 새 지면을 사지 않고 100년 된 표정을 매체로 썼다는 점이다. 늘 웃던 얼굴이 굳으면 진열대 앞 소비자가 먼저 이유를 묻는다. 접시를 헹궈서 식기세척기에 넣을지 같은 생활 논쟁을 '#SpreadTheLaugh' 챌린지로 이어, 메시지를 설교가 아닌 놀이로 바꾼 것도 좋다. 오래된 캐릭터를 가진 브랜드라면 물어볼 일이다. 우리 마스코트의 표정은 언제 마지막으로 바뀌었나. 가장 익숙한 얼굴이 달라질 때 사람들은 가장 오래 쳐다본다.